Retourneren

Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, zolang het artikel op dezelfde manier in de verpakking terug kan. Wanneer de verpakking in dusdanige staat terug gestuurd wordt dat het artikel niet meer verkocht kan worden, kunnen wij de retour weigeren. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij verzoeken u het product in de originele verpakking te retourneren. Zorg er te allen tijde voor dat er een extra verpakking om het pakket zit, zodat verzendzegels nooit rechtstreeks op de verpakking geplaatst worden.

Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. Retourkosten worden alléén vergoed wanneer een artikel defect blijkt te zijn, of wanneer er een verkeerd artikel geleverd is.

Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
– Producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.

Retourprocedure
Wanneer u besluit dat u een artikel wilt retourneren dan kan dit door middel van contact op te nemen via [email protected]. Indien u besluit om gebruik te maken van een andere retourmethode dan wordt deze alleen vergoed wanneer dit in overleg gebeurd. Kosteloos retourneren kan alléén wanneer een artikel defect blijkt te zijn of wanneer u een ander artikel heeft ontvangen dan dat u besteld heeft.

Summertoys.nl
Pioniersweg 60
8251KN Dronten
Nederland

Retourformulier

  • Sander
    Zeer betrouwbaar en snelle levering

    Ik had via de webshop 2 skippyballen besteld en deze waren binnen afzienbare tijd binnen. Keurig verpakt en snel geleverd. Zal ik zeker onthouden voor een eventuele volgende keer.

  • Iris
    Eenvoudig maar leuk speelgoed

    Website werkte niet naar behoren. Betaling kon ik meermaals bij verrichten doordat de website niet doorlinkte naar de bank. Bestelling uit eindelijk wel kunnen doen, snelle levering en goed verpakt.

  • Jolanda Scheffer
    Snel en een heel goed kado

    De levering ging snel er is naar mijn wens geluisterd daardoor een heel blij kleinkind,dankje wel

  • Eelke
    Prima ervaring!

    Bestelling was snel en compleet in huis. Geen bijzonderheden. Gewoon een goede service!!

  • Yvonne
    Bestelling werd snel geleverd. Er bleek een verkeerde levering bij te zijn en dit is prima opgelost door Summertoys!

    true

  • Natasja
    Doen wat ze beloven

    Alles was netjes geregeld en snel.

  • Bertie
    prima aankoop

    Ik heb een parasol gekocht, leuk met allemaal kleurtjes. Alles goed verlopen.

  • Marjanne
    Netjes op tijd en goed verpakt verzonden.

    We hebben nu extra zin in onze vakantie. Onze zoon heeft autisme en heeft na hele lange tijd van zwemlessen zijn A diploma gehaald. We hebben hem een opblaashaai van summertoys gegeven. We zijn zo trots. Dus mochten we een cadeaubon winnen dan zoeken we een leuk opblaasdier voor onze dochter... Die is nu een beetje jaloers op haar broers haai.

  • Niels
    Prima bedrijf dat snel handeld!

    Zeer tevreden, overzichtelijke site met duidelijke omschrijvingen. Prijs/kwaliteit uitstekend!

  • Chris
    Goed product vlot geleverd

    Webshop goed vindbaar, goede en ook leuke producten die snel geleverd worden tegen een alleszins nette prijs

  • Laura
    Snelle en goede service

    Snel de juiste artikelen bezorgd. Mogelijkheid tot achteraf betalen.

  • I
    Snel geleverde bestelling

    Bijzonder snel is mijn bestelling opgepakt, verwerkt en geleverd. Badje ziet er goed uit. Een volgende keer zal ik weer graag gebruik maken van Summertoys.

  • GUY MONETTA
    satisfait de ma commande

    Livraison dans les délais.

  • Loes
    Geweldig

    Mijn dochter vind hem geweldig en kan er niet vanaf blijven

  • Ger Vollenberg
    Snel en correct

    Het kiezen op de site was gemakkelijk en bestellen soepel. Snelle levertijd dus zeer tevreden

  • Michèle van der Maas
    Prima en snel!

    Mijn ervaring is goed. Leuke skimboards voor een goede prijs.

  • F Y.
    Snelle levering

    Fijn om het artikel zo snel geleverd te krijgen; terwijl ik rekening hield met de drukte voor sinterklaas.

  • Ada Kuiper
    Goede info. correcte en vlotte bestelling Kubb-spel

    Ik heb even gebeld of ik de juiste versie van het Kubb-spel bestelde. Vriendelijk en duidelijk antwoord en vervolgens een vlotte bestelling. Ik ben helemaal tevreden.

  • Chubb
    Webshop met menselijke service

    Leuk Future-stepje besteld met knipperlicht wieltjes. Snel en goed verpakt bezorgd. Helaas deed van een van de wieltjes de lichtjes niet goed. Even een mailtje gestuurd en direct vriendelijk antwoord terug dat het geruild kon worden. Langs gereden in Dronten en hele aardige dame hielp ons. De nieuwe step stond al klaar bij de balie. Zo omgeruild en Opa kon op tijd op de verjaardag de blits maken. Fijn bedrijf met fijne mensen.

  • Philou
    Zeer plezierige ervaring

    Het bestel proces is zeer eenvoudig, de verzending was precies volgens de timing, het produkt voldoet aan de verwachting

  • Ingrid
    Prima

    Prima, snel en niet duur