Retourneren

Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, zolang het artikel op dezelfde manier in de verpakking terug kan. Wanneer de verpakking in dusdanige staat terug gestuurd wordt dat het artikel niet meer verkocht kan worden, kunnen wij de retour weigeren. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@summertoys.nl. Wij verzoeken u het product in de originele verpakking te retourneren. Zorg er te allen tijde voor dat er een extra verpakking om het pakket zit, zodat verzendzegels nooit rechtstreeks op de verpakking geplaatst worden.

Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. Retourkosten worden alléén vergoed wanneer een artikel defect blijkt te zijn, of wanneer er een verkeerd artikel geleverd is.

Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
– Producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.

Retourprocedure
Wanneer u besluit dat u een artikel wilt retourneren dan kan dit door middel van contact op te nemen via info@summertoys.nl. Indien u besluit om gebruik te maken van een andere retourmethode dan wordt deze alleen vergoed wanneer dit in overleg gebeurd. Kosteloos retourneren kan alléén wanneer een artikel defect blijkt te zijn of wanneer u een ander artikel heeft ontvangen dan dat u besteld heeft.

Summertoys.nl
Pioniersweg 60
8251KN Dronten
Nederland

  • Fientje
    Snelle levertijd, nette service

    Helaas kreeg de chauffeur een ongeluk tijdens het bezorgen van oa ons zwembad, heel vervelend voor de chauffeur natuurlijk en hebben hem veel beterschap gewenst toen wij een telefoontje daarover kregen van Summertoys. 2 dagen later stond onze nieuwe zwembad alweer op de stoep en hoorde we dat het gelukkig beter ging met de chauffeur.

  • Brenda
    Snelle levering

    De bestelde artikelen zijn snel geleverd. Ze waren ook netjes verpakt. Nog niet gebruikt, maar het staat klaar voor de vakantie.

  • Wouter
    Super snel in huis

    Makkelijke website met scherpe prijzen. Tot nog toe zijn al mijn bestellingen perfect verlopen. Echt een aanrader.

  • Netty
    Snelle levering, netjes verpakt

    Onze producten waren snel geleverd en mooi verpakt.

  • Claudia
    Super

    Duidelijke site, snelle levering

  • Bieke
    Prima!

    Snelle levering en duidelijke communicatie. Zeer tevreden!

  • Eva
    Verzending en communicatie is goed

    Verzending en communicatie is goed.

  • Patrick
    Snel en bij prijs

    Mijn artikel werd snel geleverd zoals afgesproken. En de prijs was ook goed.

  • Jess
    Top service niks op aan te merken ! Direct bereikbaar als je vragen hebt! We are ready 4 the summer!

    Top service , onmiddellijk bereikbaar en zijn mensen van hun woord!! Blijven doen 10/10

  • Eddy
    Zeer snelle en goede levering

    Zeer snelle levering Goedkoper dan op de meeste plaatsen Zeer aan te raden product Bedankt Summertoys

  • Ellen
    Top!

    Leuke mensen die er werken, en onze aankoop is helemaal geweldig!!!

  • Michael
    Super fijn

    Zoeken bestellen en 2dagen er na geleverd, komt omdat ik het in de avond uren het zwembad had besteld.

  • A.M Egmond
    Goed product en snelle levering

    Heel tevreden....goed product en goed verpakt en snel geleverd....communicatie via mail prima

  • C
    Keurig opgelost!

    Dat het topdrukte is bij summertoys is voor te stellen in deze periode. Het is dan ook voor te stellen dat het een dag langer kan duren voordat er gereageerd wordt. Alles moet het liefst vandaag geleverd worden maar ik denk dat er ook enige rekening kan worden gehouden. Bij mij duurde het ook een dag langer dan dat ik wilde. Het is gewoon netjes opgelost! Geef een bedrijf ook de kans om het recht te zetten, een review is zo geplaatst! De consequentie hiervan kan voor een bedrijf bepalend zijn…

  • Igor
    Professioneel en Quality

    Mijn bestelling was snel afgewerkt en besteld. Bedankt.

  • Nicole
    Prima

    De service bij Summertoys was prima, het beloofde volgende dag in huis was helaas niet van toepassing, maar dit lag niet aan Summertoys, maar door het bedrijf wat het kwam brengen.

  • Remco
    Snel en correct

    Snel geleverd

  • Babette
    Super aanrader

    Een super snelle levering. Super handige, overzichtelijke site Top aanrader!

  • Jay
    Mijn bestelling werd persoonlijk afgeleverd!

    Voor mij was het erg belangrijk i. V. M. Cadeau dat het pakket snel zou komen. Dit ging niet lukken met de reguliere pakketbezorger, ik gebeld en ze stelde zelf voor om het persoonlijk af te leveren zodat ik mijn cadeau alsnog kon geven!! Ik zeg top service en fijn dat een bedrijf in oplossingen denkt!!!